La comunicación técnica tiene como objetivo explicar el funcionamiento de los dispositivos con los que trabajamos: qué y cómo lo hacen. Su utilidad consiste en mantener un registro claro y exacto, con el fin de que las nuevas generaciones retomen los conocimientos existentes como punto de partida par crear innovaciones.
La información técnica se caracteriza por transmitir datos relacionados con el diseño, producción operación, uso y mantenimiento de una máquina, proceso o sistema. Se utiliza en ingeniería y actividades de investigación y desarrollo de hardware y software. Se diferencia de la información general por su precisión específica sobre el tema abordado.
Los medios de comunicación técnica: oral, impresa, gestual y gráfica
El proceso de comunicación requiere signos convencionales (conocidos y aceptados por los participantes) organizados con cierto apego a ciertas reglas que establecen su combinación. El ejemplo más claro es el idioma: las palabras son signos convencionales con cierto significado para el hablante.
· ORAL: técnica mediante la cual se producen sonidos por medio del aparato fonador humano. Es la técnica mas utilizada en la comunicación humana.
· IMPRESA: representación gráfica de los sonidos. Se le conoce mejor como escritura.
· GESTUAL: técnica que interpreta las expresiones del rostro, la postura y los movimientos del cuerpo para encontrar mensajes no verbales emitidos por el comunicante.
· GRÁFICA: utiliza signos escritos diferentes a las palabras para comunicar el mensaje, como los diagramas de flujo.
SEÑALES: son mensajes no verbales, condensados y de significado unitario. Los colores del semáforo son un ejemplo.
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